Les présentes conditions décrivent le fonctionnement de Connect-senior.fr, les responsabilités des utilisateurs et les limites du service d'assistance.
Connect-senior.fr est un outil de coordination familiale. Il ne remplace pas les services d'urgence, les professionnels de santé ni un dispositif médical. En cas de danger avéré, contactez les secours (15, 18, 112 ou 911 selon le pays).
Chaque membre du groupe est responsable des informations qu'il saisit (nom, téléphone, e-mail, photo). L'administrateur du groupe veille à n'inviter que des proches de confiance.
Le senior ou la personne désignée comme « doit signaler » s'engage à valider son check-in lorsqu'il se sent en mesure de le faire. L'absence de check-in ne constitue pas une preuve de danger, mais un signal d'attention.
Une alerte « URGENCE » est envoyée immédiatement aux membres du groupe ayant accepté les notifications. Elle peut inclure la dernière position GPS connue au moment du déclenchement.
Une alerte automatique est déclenchée si aucun check-in n'est validé avant l'heure limite définie par l'administrateur. Cette alerte repose sur la dernière position connue et ne garantit pas la localisation en temps réel.
Les proches sont seuls responsables de leur réaction face à une alerte. Connect-senior.fr ne peut garantir la réception, la rapidité ni l'exactitude des notifications push, qui dépendent du réseau et de l'appareil.
L'application n'est pas un téléassistance médicalisée. Elle ne dispense pas de conseils médicaux, ne surveille pas les constantes vitales et ne remplace pas un appel aux secours.
La position GPS partagée dépend de la qualité du signal du téléphone et de l'autorisation donnée par l'utilisateur. Elle peut être imprécise ou indisponible.
Connect-senior.fr et son éditeur Sambre-web.fr ne peuvent être tenus responsables d'un retard de notification, d'une erreur de localisation ou d'une absence d'intervention des proches.
La création d'un compte est facultative. Elle permet de retrouver son groupe sur un autre appareil. L'utilisateur doit conserver son mot de passe en lieu sûr.
L'administrateur peut suspendre ou supprimer le groupe. La suppression entraîne l'effacement des données associées.
Les conditions peuvent être mises à jour. La date de dernière révision est indiquée ci-dessous. L'utilisation continue du service vaut acceptation des conditions en vigueur.
Dernière mise à jour : 27 août 2026